亚马逊旺季“双向松绑”：FBA入库宽到45天，假日退货延到明年1月底

黑五前亚马逊给卖家和买家各让了一步。

针对2026年末旺季，平台同步调整国际FBA货件入库规则和假日退货政策——不是长期改版，是临时缓冲，但能救一批在途货。

一、FBA入库：多目的地货件放宽，缺陷费自动退

适用对象：2026年8月1日–11月30日创建的国际货件计划，且为多目的地分仓场景。

• 关联货件到仓窗口：首批签收后 30天 → 45天

• 货件自动关闭期限：延长至90天（原约75天）

• 45天内入仓：不收“删除/弃置”类缺陷费

• 已扣费用：系统自动原路退还，不用开Case

• 查看路径：后台 Reimbursement Report（赔偿报告）

注意三点：

• 入库绩效面板仍会显示缺陷记录，只是免费不扣钱

• 单目的地货件不享受这次放宽

• 错发运营中心、数量不符等其他缺陷照常计费

翻译：给海运堵船、清关慢留缓冲，但不是让你随便拖。

二、退货：11月1日起买的东西，最晚明年1月31日退

2026年11月1日–12月31日下单的符合条件商品：

• 普通商品退货截止：2027年1月31日

• Apple品牌商品截止：2027年1月15日（少16天）

• 覆盖：FBA、自营、第三方自发货全部订单

• 商品完好可免费退，易腐/定制/药房类不支持

对卖家含义：

旺季订单的售后周期直接跨年，1月退款、退货翻新、弃置费用都要重新排预算。

三、卖家现在要做的三件事

1.在途货件赶45天窗口

多目的地计划别弃货，能赶在首批签收45天内入仓，费用已扣的等系统退。

2.后台先核一笔钱

进赔偿报告，按货件编号对“原扣费 vs 已退还”，有漏退再开Case补。

3.售后话术和详情页同步改

• Apple类目写清1月15日截止

• 自发货订单提前备好退货地址

• 客服口径统一“最晚1月31日”，别节后被买家扯皮