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亚马逊澳洲用户冲到950万:传统平台失速,新流量格局重新排座

  • 作者:厦门施莱德信息科技有限公司
  • 发布时间:2026-11-10 16:30:01
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Roy Morgan最新数据给澳洲电商画了条清晰的分界线:截至2026年6月的12个月里,亚马逊、Temu、SHEIN继续扩盘,eBay、Kogan同步掉用户。


一、平台座次:新势力全面压过老牌

  • 亚马逊:950万澳洲消费者,同比新增72.8万,覆盖率再提3个百分点

  • Temu:510万,新增37.1万,覆盖率+2%

  • SHEIN:300万,新增43.3万,覆盖率+2%

  • eBay:590万,流失38.9万,覆盖率-2%

  • Kogan.com:120万,流失5.8万,覆盖率-1%

亚马逊不只是“最多人用”,还在持续吃掉整体购物市场的心智份额。

二、更关键的信号:复购频次拉开差距

用户数只是前半场,后半场看“愿不愿意再来”:

  • 亚马逊、Temu用户过去一年人均下单约6次

  • eBay不仅人数掉,人均购物频率也在降

翻译:新平台靠低价把人引进来,再用履约和选品把人留下来。老平台的问题是“人走了,剩下的人也不怎么买了”。


三、澳洲市场在验证什么逻辑

Roy Morgan点得很直白——澳洲买家在往“价格+品类+配送”三角都稳的平台集中:

  • 亚马逊:Prime履约+全品类+会员惯性

  • Temu:极致低价+高频小件

  • SHEIN:快时尚上新+年轻用户心智

而eBay、Kogan的痛点在于:供给碎片化、履约感知弱、缺少持续复购钩子。

四、对中国卖家的动作清单

1.澳洲站权重重新上调

亚马逊澳洲不是“边缘站”了。950万用户+高复购,适合把爆款、家居、个护、宠物、小家电前置备货到澳洲仓/FBA。


2.别只卷低价,卷“到手体验”

Temu把比价锚拉低后,同价位的卖家要靠:

  • 清晰参数和场景图

  • 稳定发货时效

  • 评论细节和售后响应
    把“愿意再买一次”的复购率做出来。


3.多平台分流布局

  • 亚马逊澳洲:做主盘和品牌信任

  • Temu/SHEIN:做标品走量和趋势款测试

  • eBay:只留高毛利长尾,不压重货


4.本土化履约提前排

澳洲地广、物流半径大,海外仓/本地退件能力会直接决定复购。跨境直邮只适合轻小件测款,不适合做主运力。


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