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泰国盯上Shopee佣金:涨费必须说清楚,平台“说涨就涨”时代结束

  • 作者:厦门施莱德信息科技有限公司
  • 发布时间:2026-10-28 10:13:05
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泰国卖家苦“GP费”久矣,监管终于出手。

泰国贸易竞争委员会(TCC)已原则通过一份数字平台服务费监管草案,重点不是“限死佣金”,而是把调价黑盒拆开——大型平台以后想涨费,得先交成本账本。


一、草案核心:不封顶,但必须“说清楚”

  • 10月19日获批,10月21日–11月20日公开征询


  • 预计12月4日前签署,最晚12月18日刊登政府公报后生效


  • 监管对象:年销售额5亿泰铢以上、或市占10%+的大型平台


  • 覆盖五类费用:服务费、收益分成、附加权益、等待费、其他福利


  • 平台调价前须披露:费用构成、计算依据、涨价理由(如物流/技术/运维成本)

监管口径很明确:

不规定“你不能收多少”,但要求“你凭什么收这么多”可核查。

二、为什么盯Shopee和Lazada

数据被摆到台面上:

  • Shopee:2022年以来调GP及相关费用10次,累计涨幅约433%

  • Lazada:调7次,累计约367%

  • TikTok Shop:收费结构仍在核查

同期投诉量涨近40%。2026年TCC收到37起平台类投诉,约90%指向GP费用——商家不是不能接受付费,是不能接受“半夜改价、不告知、无依据”。

电商模式虽与网约车/外卖不同,但TCC依据《2017贸易竞争法》第60条,把Shopee、Lazada、TikTok一并纳入审查,另出适配电商的监管细则。


三、对卖家的真实影响

1.大促临时加佣空间被锁

过去“活动前悄悄调交易费”的做法行不通。平台若涨费,需提前公示、留成本证据,卖家算利润更可预期。


2.中小卖家议价权回弹

监管倒逼平台把“强制参促+隐形扣费”摆到明面。商家可据此质疑不合理绑定。


3.跨境店短期不直接降价,但成本更透明

草案先管本土大平台,跨境卖家短期费率未必立刻降,但后续平台调价节奏会放慢、账单更细。


4.有消息称平台或被要求阶段性让利

泰国商务部正推动大型平台在监管期内下调GP费用、减轻中小商家负担(具体以官方细则为准),卖家可关注后续落地。

四、泰国站卖家现在要做的事

1.拉一遍近12个月费用账单:佣金、交易费、支付费、广告附加费分开看


2.大促前让平台客户经理书面确认费率快照,防“活动价+隐藏费”双重吃掉利润


3.本土店关注“线上企业家”等降费资格(如有中小卖家身份政策)


4.别只盯Shopee:Lazada、TikTok Shop费率结构同步重算,分散平台风险


5.留好投诉与协商证据,若遇无依据调价,可走TCC申诉通道


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