印度电商Meesho发布27财年Q1财报：NMV增至1.16万亿卢比，AI驱动全链路增长

一、核心财务数据亮眼

本季度，Meesho交出了一份稳健的成绩单。平台共处理了约7.25亿笔订单，平均每秒处理超过90笔，展现出强大的业务承载能力。

以下是本季度的关键财务亮点：

商品交易净额（NMV）： 达到11,614亿卢比，同比增长34%。这一增长主要受用户基数扩大及平台活跃度提升的直接推动。
营业收入： Marketplace营业收入为3,707亿卢比，同比大幅增长48%。这得益于订单取消率及退回发货地（RTO）率的下降带来的配送转化率提升，以及平台整体变现能力的增强。
贡献利润率： 占NMV的比例提升至4.6%，较上一季度提升了54个基点。利润率的改善主要源于物流效率的提升及平台变现策略的成功。
调整后EBITDA： Marketplace调整后EBITDA改善至占NMV的-1.2%，显示亏损进一步收窄，平台正向盈亏平衡稳步迈进。
订单量与用户： 平台订单量达到7.25亿笔，同比增长29%；年度交易用户（ATUs）达到2.74亿，同比增长29%。

二、消费者活跃度与信任度双升

在用户侧，Meesho的表现同样可圈可点。数据显示，用户年均购买频次已提升至每位用户10.3笔交易。此外，预付订单占已发货订单的比例提升至约37%，这不仅反映了消费者信任度的提高，也直接带动了订单取消率及退回发货地（RTO）率的下降。

三、 AI成为平台增长的核心引擎

Meesho在财报中特别指出，AI已成为其发展的核心驱动力，全面覆盖了商品发现、商家增长、物流及工程开发等多个关键环节。

工程研发： 平台推进了“AI First”工程体系建设，将AI嵌入软件开发全流程，使得工程团队的生产效率提升了超过2倍。
消费者体验： 推荐引擎PRISM持续优化商品推荐与个性化体验；TrustMesh风险识别系统有效降低了订单取消率及RTO率；语音购物产品Vaani则通过提升语音及本地语言用户的商品发现体验，扩大了数字零售的覆盖范围。
商家赋能： 通过AI目录生成、需求预测及多语言GenAI语音助手，平台年度交易卖家数量同比增长81%，超过104万家。其中，45%的卖家来自二线及以下城市，四线城市卖家数量更是同比增长125%，显示出平台在下沉市场的强大渗透力。

四、业务边界持续拓展

除了核心电商业务的增长，Meesho还在不断拓宽业务生态：

品牌与内容电商： Meesho Mall目前聚集了超过1,200个品牌，同比增长约93%；内容电商（Content Commerce）NMV同比增长141%，活跃的带货内容增至170万条。
生态延伸： 通过收购Kirana Club，Meesho将轻资产平台模式拓展至印度庞大的夫妻店（Kirana）生态，为更多传统零售商提供数字化商业服务。

Mesho方面表示，未来在持续投入AI能力建设、提升工程效率及获取新用户的同时，仍将继续坚持审慎的资本配置策略，以实现长期的可持续发展。