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印尼电商“紧箍咒”再加码!新规严控未成年人网购,平台收费面临大修整

  • 作者:厦门施莱德信息科技有限公司
  • 发布时间:2026-05-12 10:35:25
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以后孩子在印尼网购,可能得先过家长这一关。


AMZDH获悉 印尼电商市场即将迎来新一轮“强监管”。近日,印尼通信与数字部(Komdigi)宣布,将依据《2025年第17号政府条例》(PP Tunas),强制要求所有电商平台增设“家长同意”功能,严控未成年人消费。与此同时,贸易部也正式启动电商法规修订,重点回应中小卖家对平台佣金和物流费用上涨的强烈不满。

一、 未成年网购“熔断”机制:家长不点头,交易不生效

这项被称为PP Tunas的新规,核心目标是防止“熊孩子”乱花钱,将监管触角直接伸向了交易链路的最前端。

1.双重年龄管控机制

  • 17岁以下(严控):平台必须在交易完成前,强制验证并获取家长或监护人的明确同意。未经家长“解锁”,孩子无法完成支付。


  • 17岁(缓冲):采用“默认同意,家长可撤回”(opt-out)机制。交易发生后,平台需立即通知家长;若家长在规定时间内未提出异议,交易才被视为合法。


2.数据与广告“红线”

  • 禁止画像:平台不得对未成年用户进行数据画像分析。


  • 禁止个性化广告:严禁向未成年人推送基于行为追踪的精准广告。


3. 合规倒计时

政府给出了近一年的过渡期,截止时间为2027年3月27日。逾期未完成系统改造的平台,将面临从书面警告到服务封禁的阶梯式处罚。


二、 卖家利好?贸易部出手修订电商收费规则

在保护消费者的同时,印尼政府也在回应卖家的“减负”呼声。贸易部长Budi Santoso确认,正在修订《2023年第31号贸易部长条例》。


修订背景:近期,Shopee、Tokopedia(含TikTok Shop)等平台调整政策,开始根据重量、距离向卖家收取部分物流费,导致中小卖家利润被严重挤压,引发大规模投诉。


修订方向

  • 限制不合理收费:重新评估平台的佣金结构、物流费用分摊机制,为中小微企业(MSME)减负。


  • 流量倾斜:强制要求平台提高印尼本地商品和中小企业商品的曝光优先级,对抗跨境商品的低价冲击。


目前进展:具体细则仍在闭门讨论中,但方向已明确——构建更公平的数字商业生态。

三、 卖家应对指南

1.合规成本上升:平台为满足PP Tunas要求进行系统升级,可能会通过提高佣金或广告费来转嫁成本,卖家需做好利润空间被进一步压缩的心理准备。


2.选品策略调整:随着流量向“印尼制造”倾斜,主打本地供应链或与本土企业合作的卖家将获得更多政策红利。


3.关注履约细节:物流费用仍是博弈焦点,卖家需密切关注新规中关于“首公里”费用分摊的具体条款。



结语:印尼市场正在从“野蛮生长”走向“精耕细作”。对于卖家而言,合规不再是选择题,而是生存题。


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