荷兰电商市场“变天”：2025年总支出微降1%，但跨境订单猛增9%，中国卖家成大赢家！

作者：厦门施莱德信息科技有限公司
发布时间：2026-04-01 11:59:21
点击：

AMZDH获悉，近日，荷兰电商协会Thuiswinkel Market Monitor发布了2025年度市场监测报告。数据显示，2025年荷兰消费者在线总支出为357亿欧元，同比下降1%。与此前高增长态势形成对比，2024年该数据为增长5%。这标志着荷兰电商市场正从高速扩张期，进入结构性调整的新阶段。

核心矛盾：总量停滞，结构分化

报告揭示了一个有趣的现象：在总支出微降1%的背景下，2025年荷兰电商订单总量维持在3.47亿单，与上年持平。这意味着，是平均客单价的下降导致了总支出的减少。而这背后的主要拖累因素，来自于线上服务类消费的收缩。

服务类降温：旅游、活动门票等线上服务消费在2025年遭遇挫折，订单量下降11%，支出下降5%，为2021年以来首次下滑。
商品类坚挺：与服务类形成鲜明对比，实物商品的线上支出同比增长了2%，显示出更强的韧性。

亮点品类：家居、电子、玩具增长强劲

在实物商品类别中，多个细分品类表现亮眼，成为驱动市场的主要力量：

1.支出增长：

家居与生活：支出达20亿欧元，同比增长12%。

家用电子产品：支出增长10%。

食品及日用品：支出增长4%。

玩具：支出约6亿欧元，同比激增24%。

2.订单增长：

DIY与园艺：订单量达4600万单，增长11%。

家用电子产品：订单量1130万单，增长16%。

玩具：订单量2000万单，增长20%。

跨境电商：逆势增长，中国平台份额持续扩大

在荷兰本土市场总体趋稳的背景下，跨境网购成为2025年最显著的增长引擎。

订单：荷兰消费者跨境订单总量达4480万单，同比增长9%。
支出：跨境消费总额达45亿欧元，同比增长2%，占荷兰电商总支出的13%。

其中，家居与生活类目是跨境消费增长的主要驱动力。2021年，该品类仅有8%的消费发生在海外，而到2025年，这一比例已跃升至17%。

来源地格局：中国平台主导地位强化

报告显示，荷兰消费者跨境购物的来源地正发生明显变化，来自中国电商平台的订单占比持续扩大：

2025年，31% 的跨境订单来自中国平台，较2024年的28% 进一步提升。
相比之下，来自美国的订单占比从12% 下降至9%，来自英国的份额从7% 降至6%。

这意味着，在荷兰消费者的跨境购物车中，每三件商品就有一件来自中国电商平台，其主导地位日益巩固。

用户习惯：移动购物渗透加深，支付方式微调

购物设备：2025年，41% 的线上订单通过智能手机完成，较上年提升5个百分点，桌面端（PC/笔记本）占比则从49%降至45%。
支付方式：本地主流支付工具iDEAL 使用率小幅下滑1个百分点至71%，但仍占据绝对主导。分期支付服务Klarna 使用率从3%小幅上升至4%。

市场观察：从“增量扩张”转向“存量深耕”

综合来看，2025年的荷兰电商市场呈现出一个成熟市场的典型特征：总量增长放缓，但内部结构优化，跨境与特定品类增长显著。

对于出海荷兰及欧洲市场的中国卖家和平台而言，这份报告传递出几个关键信号：

1.机会在“商品”而非“服务”：实物商品，尤其是家居、电子、玩具等品类需求依然旺盛，是增长的基本盘。

2.跨境红利仍在：荷兰消费者对高性价比、多样化的海外商品，特别是来自中国的商品，需求持续增长。

3.竞争转向“质”与“效”：在市场规模趋于稳定的背景下，竞争将更多围绕用户体验、物流效率、商品质量和本地化运营展开，单纯的流量红利正在减弱。

总结

荷兰电商市场正经历一场“静悄悄”的转型。虽然整体支出数字略显平淡，但水面之下，跨境购物、移动化趋势以及特定品类的蓬勃发展，仍在为有准备的卖家创造着清晰的增长路径。其中，中国供应链与电商平台展现出的强大竞争力，已成为塑造荷兰乃至欧洲电商格局不可忽视的力量。