罗马尼亚电商进入“新常态”，增速放缓，AI与效率成为竞争主旋律

AMZDH获悉，近期，一份由MerchantPro发布的《2026年电子商务洞察报告》，为我们揭示了东南欧重要市场——罗马尼亚的电商发展新图景。市场仍在增长，但驱动逻辑和竞争焦点已悄然生变。今天，我们就来深度剖析这份报告，看看罗马尼亚市场正在发生什么，以及卖家们该如何应对。

🔺图源：www.romania-insider.com

一、增长数据：增速放缓，客单价成主要驱动力

      报告显示，罗马尼亚电商市场在2025年规模预计达到81亿欧元，同比增长6%。这是一个依然在增长的积极信号。展望2026年，市场规模预计将突破85亿欧元。然而，一个关键细节不容忽视：同比增长率预计将从6%放缓至5%。这标志着市场已经从早期的高速扩张期，进入了一个增速平稳的“新常态”阶段。

      更值得玩味的是增长动力。报告指出，2025年的增长主要来自于客单价的提升（同比增长6.3%），而非订单量的显著增加。这意味着，市场的“增量”更多来源于消费者每次购物花费更多，而非有更多的新订单或新消费者涌入。这反映了在通胀等经济压力下，消费者可能减少了购物频率，但仍在为必要的或高价值的商品买单。

二、市场表现：品类“冰火两重天”

      罗马尼亚电商市场内部出现了显著的分化，可谓是“冰与火之歌”。

• “火”的品类：电子与IT产品以及医药品类表现异常强劲，在2025年分别实现了21% 和惊人的65% 增长。这或许与科技产品迭代、健康意识提升以及线上购药习惯的深化密切相关。

• “冰”的品类：与之形成鲜明对比的是，时尚和儿童产品品类的销量出现了超过10% 的下滑。这可能源于消费者在非必需品支出上更为谨慎。

      这种分化给卖家的明确启示是：选品策略需要更加精细化，关注具备抗周期性或需求刚性的品类，及时调整在“遇冷”品类上的投入。

🔺罗马尼亚城市一角

三、竞争格局：平台三足鼎立，Temu增长迅猛

      报告清晰地描绘了当前罗马尼亚的平台竞争态势：eMAG（本土巨头）、Trendyol（中东巨头）和Temu 已成为该国电商流量的主导者。

      其中，Temu的月活跃用户已达到约470万，这个数字彰显了其通过社交媒体营销和极致性价比策略，在短时间内快速渗透新兴市场的强大能力。对卖家而言，这意味着平台选择需要多元化考量，除了传统巨头，这些增长迅猛的国际新平台也蕴含着新的流量机遇。

四、核心趋势：AI重塑市场，竞争转向效率深耕

      如果说上述是“现状”，那么人工智能（AI） 的深入应用，则代表着决定未来的“趋势”。报告揭示了一个关键数据：全球65%的消费者表示，AI会对他们的购买决策产生影响。 更重要的是，采用AI技术的商家，其转化率可提升四倍。

      AI正在从营销、客服、搜索推荐、库存管理、图片处理等各个环节，深度赋能电商运营。它不再是一个遥远的概念，而是直接提升运营效率、撬动增长的核心工具。因此，报告得出的核心结论非常明确：在通胀、国际平台渗透以及AI技术进步的多重因素影响下，罗马尼亚电商市场的竞争，已从过去追求粗放式增长，转向了更为重视运营效率、数据应用和客户忠诚度的深度掌控阶段。

五、给卖家的建议

      面对这样的“新常态”，卖家们该如何调整策略？

1. 关注增长品类，优化产品组合：加大对电子、健康等增长品类的资源倾斜，同时审慎评估时尚等下行品类的库存和推广策略。

2. 全平台布局，捕捉多元流量：在巩固现有平台（如eMAG）的基础上，积极研究并尝试进入Temu等拥有巨大活跃用户的新兴平台。

3. 积极拥抱AI工具，降本增效：将AI工具应用于产品描述优化、广告素材生成、客户服务、数据分析和选品决策中，切实提升人效与转化率。

4. 从“流量思维”转向“用户思维”：在市场增速放缓的背景下，获得新客的成本越来越高。因此，运营重点应转向提升客户体验、建立会员体系、提高复购率，深耕客户终身价值。

      总结而言，罗马尼亚电商市场远未饱和，但游戏规则已经升级。单纯依靠铺货和流量红利的时代正在过去，未来属于那些善于利用数据与技术、能够提供精准价值和高效率运营的卖家。在丙午马年，唯有像骏马一样，既保持奔跑的速度，又拥有深耕的耐力，才能在跨境征途上行稳致远。