美客多指控Temu不正当竞争，阿根廷政府启动调查

      AMZDH获悉，近日，阿根廷本土最大电商平台美客多（Mercado Libre）与中国跨境电商平台Temu的商业纠纷正式升级至联邦司法层面。美客多指控Temu存在不正当竞争行为，阿根廷监管机构已介入调查，而Temu则通过法律途径寻求抗辩，这场博弈也成为阿根廷跨境电商高速发展背景下，本土与外资平台竞争规则的焦点案例。

🔺图源：www.xataka.com.mx

      时间线回溯至2025年8月，美客多正式向阿根廷工业和商业事务秘书处提交申诉，明确指控Temu违反该国第274/2019号《商业公平法令》。该法令核心在于规范广告真实性与市场公平竞争秩序，美客多认为Temu的多项商业操作触碰了法令红线。

      经监管机构审查相关材料后，阿根廷国内市场发展政策国家局对该案立案调查，并作出行政指令，要求Temu立即暂停被认定为具有误导性的数字广告及促销活动。面对这一监管措施，Temu于2026年1月28日向联邦法院提起诉讼，请求中止上述行政指令，以保障其在阿根廷市场的正常运营。目前，该案件已移交至阿根廷国家联邦民商事上诉法院，法院将进一步裁定后续审理程序。

       美客多的指控主要聚焦于两大核心问题。其一为虚假折扣宣传，美客多指出，Temu对外宣称的80%至100%超高折扣，并非无门槛享受，而是附加了诸多限制条件，例如消费者需达到最低消费金额、强制搭配购买其他商品，或是必须通过Temu专属应用程序完成交易才能兑现优惠，实际优惠力度与宣传存在显著偏差。其二是误导性游戏化设计，Temu通过平台内置的游戏和互动功能，向用户承诺奖品或免费商品福利，但参与条件设置得愈发复杂且不透明，存在诱导消费者过度参与的嫌疑。

      针对美客多的指控，Temu明确予以否认。该平台强调，自身商业模式具备充分透明度，商品价格、折扣规则以及各类使用条件，均已通过平台界面向用户清晰披露，不存在任何误导消费者的行为。

      值得注意的是，美客多方面特别澄清，此次投诉并非反对阿根廷政府的扩大进口政策。事实上，美客多自身也通过国际购物频道销售进口商品，长期以来在开放且竞争激烈的市场环境中，与本土及全球电商平台同台竞技。其诉求核心在于建立一套 “对所有市场参与者一视同仁” 的公平竞争规则。

      这场法律争议的背后，是阿根廷跨境电商市场的爆发式增长浪潮。数据显示，依托低价商品、直邮配送模式以及社交媒体高强度营销，Temu、Shein等中国跨境电商平台在阿根廷的订单量同比增长接近300%。这一增长态势的形成，也得益于阿根廷近年来的进口政策松绑 —— 该国不仅取消了部分商品的进口许可证制度，还将个人跨境购物包裹的重量上限提升至50公斤、价值上限放宽至3000美元，且400美元以下包裹可免征进口关税及统计费，极大降低了跨境消费的门槛。

      作为拉美地区市值最高的电商企业，美客多在阿根廷市场占据着举足轻重的地位，其旗下支付工具美客多支付（Mercado Pago）拥有3500万用户，占据当地数字支付主导地位。面对Temu等外资平台的冲击，美客多正通过扩容亚洲卖家、完善物流仓储体系等策略主动迎战。

      随着中国跨境电商平台在阿根廷加速扩张，数字商业监管标准、本土与外资平台的公平竞争边界等议题，再次引发行业广泛讨论。业内普遍认为，美客多与Temu的这场诉讼，不仅将决定两家平台在阿根廷市场的商业布局，更有望成为阿根廷电商行业竞争与广告监管领域的重要参考案例，为后续市场规则的制定提供依据。目前，案件仍在等待法院进一步审理，最终判决结果备受市场关注。