Shopee正式接入ChatGPT！东南亚&巴西全覆盖，买家对话即搜商品、卖家AI写Listing

Sea × OpenAI战略结盟——Shopee成首个同时覆盖东南亚+拉美并在ChatGPT内提供商品发现的电商平台。

AMZDH获悉 Shopee母公司Sea Limited与OpenAI达成新战略合作，Shopee应用已正式接入ChatGPT，覆盖印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南、中国台湾及巴西八大市场。用户可直接在ChatGPT对话框用自然语言描述购物需求（如"适合热带雨季的通勤防水背包，预算50新币"），ChatGPT将返回Shopee商品推荐并支持一键跳转完成购买。这是ChatGPT电商生态在东南亚与拉美市场的首次大规模落地。

一、 C端体验：对话式购物进入Shopee生态

• 自然语言发现：不再靠关键词搜索，用户输入场景/偏好/预算→ChatGPT匹配Shopee商品卡片→点击跳Shopee App/Web结账。

• 覆盖范围：上述东南亚七国+巴西全域Shopee，为目前唯一同时覆盖东南亚+拉丁美洲并在ChatGPT内提供服务的电商平台。

• Sea观点：对话式模式简化商品发现路径，有望提升非搜索型购物人群（Z世代、新用户）转化率。

二、 B端赋能：ChatGPT for Business进卖家后台

双方计划将ChatGPT for Business引入Shopee卖家生态系统，卖家未来可用来：

• 生成Listing内容：自动撰写商品标题、五点描述、A+图文文案（多语言适配）。

• 客服自动化：辅助搭建/优化店铺聊天机器人回复逻辑。

• 运营提效：分析促销效果、生成广告文案草稿、整理数据摘要。

Sea表示将配套试用计划与培训资源帮卖家上手，部分市场先期灰度。

三、 开发者生态：亚太首个Codex黑客松

Sea与OpenAI在新加坡启动亚太地区首个Codex Hackathon，吸引超1200份申请。后续将在越南、中国台湾、印尼、马来西亚陆续举办分站活动，推动开发者用OpenAI Codex构建电商相关AI应用。

四、 对Shopee卖家的实操提示

1.Listing须"AI可读"：ChatGPT推荐依赖商品标题、属性、场景标签准确度——避免纯堆砌关键词，写清适用场景/人群/材质（如"men's waterproof commuter backpack, 15-inch laptop compartment, rainforest suitable"）。

2.提前试用AI工具：若开放ChatGPT for Business内测资格，优先用于新品上新批量生成多语描述，降低人工成本。

3.关注流量来源变化：部分搜索流量或转为ChatGPT对话入口推荐——追踪后台"外部引流→Shopee"数据，观察ChatGPT来源占比变化。

结语：Shopee×OpenAI让"聊两句就能买到Shopee商品"成为现实，这是东南亚/拉美电商搜索流量重构的起点。确保你的商品信息干净、完整、场景化，是能被AI优先召回的基本功。