DHL暂停欧盟Globalmail服务！6月23日后发往欧盟的商品包裹将被退回

欧盟新规7月1日生效，150欧元以下免税时代终结——DHL率先"断臂"，卖家急寻替代物流方案。

欧盟新海关监管政策的冲击波已经传导至物流端。AMZDH获悉，DHL宣布，由于欧盟即将实施新的进口规则，其Globalmail服务将临时暂停向欧盟国家寄送包含商品的包裹。这是欧盟新进口规则对跨境电商物流体系产生直接影响的首批典型案例之一，大量依赖该渠道发货的卖家正面临紧急切换物流方案的挑战。

一、 发生了什么？DHL为何叫停Globalmail？

根据欧盟规定，自2026年7月1日起，所有从欧盟以外国家和地区进口至欧盟的商品都将适用新的海关规则：

• 免税门槛取消：现行150欧元以下商品免征关税政策将被废除，所有进口商品无论价值高低都需要缴纳进口关税。

• 关税支付方变更：价值不超过150欧元的跨境电商包裹，关税及相关费用不再由收件人在目的地邮局支付，而必须由发件人或申报人（卖家、平台、代理机构或邮政运营商）承担。

• 新增数据要求：卖家需承担更多申报责任，满足新增的数据提交和申报要求。

DHL表示，目前Globalmail服务尚不具备"完税后交货"（DDP）能力，无法实现由卖家提前支付关税、税费及进口费用的模式，因此暂时无法满足欧盟新规要求。

二、 时间线：6月23日是最后收件日

• 6月23日：最后一个收件日，此后无法再创建发往欧盟且包含商品的Globalmail运单。

• 6月24日起：正式临时暂停Globalmail服务向欧盟寄送包含商品的包裹。所有6月23日之后通过该服务发往欧盟的商品包裹都将被退回发件地。

不受影响的服务：

• 文件、印刷品等邮件类物品可正常寄送

• Globalmail服务在其他国家和地区继续运营

• DHL Express服务不受影响，发往欧盟的文件和货物仍可正常运输

三、 欧盟新规背景：58亿件低价值包裹催生监管升级

欧盟方面表示，新政策主要是为了加强对低价值跨境包裹的监管：

• 2025年数据：共有58亿件低价值电商包裹进入欧盟市场，同比增长26%。

• 安全问题：欧盟多次检查发现，许多直接从第三国寄送给消费者的商品未完全符合欧盟产品安全和监管标准，其中相当一部分来自中国。

• 长期费用机制：除即将实施的临时关税政策外，欧盟还计划推出长期性处理费用机制，每个包裹未来可能额外征收约2欧元处理费，预计2026年11月1日起实施（尚未正式确认）。

四、 DHL的应对与替代方案

DHL表示已启动DDP解决方案开发工作，希望未来能实现由卖家提前支付全部关税、税费和进口费用，但尚未公布系统上线时间。

可用的替代方案：

• DHL Express：发往欧盟的文件和货物仍可正常运输，包括Time Definite International等国际快递产品。

• 其他物流商：FedEx、UPS等国际物流企业此前也曾向欧盟发出警告，认为新规涉及的大量新增数据要求和操作流程无法在7月1日前完全落实——建议卖家尽快与物流商确认其欧盟路向的DDP能力及报价。

五、 卖家紧急应对清单

1.确认受影响订单：排查已创建但尚未发出的Globalmail欧盟运单，6月23日前尽量发出，逾期将被退回。

2.切换物流方案：联系货代或DHL客服，将欧盟包裹转至DHL Express或其他具备DDP能力的物流渠道。

3.重新核算成本：欧盟新规下，所有包裹均需缴纳关税+VAT+可能的2欧元处理费，重新测算欧盟站点的定价与利润模型。

4.关注IOSS注册：若尚未注册Import One-Stop Shop（IOSS），建议尽快办理——可简化VAT申报流程，但关税豁免已取消。

5.与平台确认：亚马逊、eBay、Temu等平台可能推出代缴关税服务或调整配送政策，关注平台公告。

结语：DHL暂停Globalmail只是欧盟新规冲击波的开始。7月1日起，所有发往欧盟的跨境包裹都将面临全新的清关与税费规则。物流渠道切换、成本重构、合规升级——这三件事，建议卖家在本月内全部落地。