Makro平台全面审核第三方卖家商品、清退违规卖家

AMZDH获悉，南非“类 Costco/Metro”的零售巨头 Makro 最近在本地社媒和科技媒体圈被骂上热搜。一位买家在Makro线上 Marketplace 买了“大幅折扣”的 SanDisk SSD，到手拆开：

• 外壳是 SanDisk 样子货
• 里面塞一张 32GB microSD
• 再垫一块金属块增重
• 标称容量 1TB/2TB，实际连系统都认不全

      MyBroadband 报道后，母公司 Massmart（沃尔玛系） 表态：正在全面审核第三方卖家上架商品、清退违规卖家，以“维护平台诚信与声誉”。

🔺图源：mybroadband.co.za

Makro在南非用户心里是：

大卖场、批零一体、线下强信任、企业采购也用

一旦“Makro 标 + 第三方卖家 + 假货”组合出现，用户感知不是“第三方作的恶”，而是：“Makro自己也在卖假货。”

二、根因不在单个卖家

• 第三方入驻审核松
• 高单价 3C（SSD/内存/显卡/耳机）被“低价引流+仿冒外壳”钻空子
• 平台对“品牌授权链 / 序列号 / 原厂条码”没做前置校验
• 南非跨境小包+转口货多，假货供应链本就活跃

三、对中国卖家的提醒（做南非/非洲平台同理）

• 别碰品牌敏感品类（SanDisk / Samsung / Apple / Dyson / Lego）走“超低价”逻辑
• 第三方平台再大，假货风波一来，合规卖家也被限流、冻结、连坐审核
• 做 3C 配件要走：品牌授权 / 自有商标 / 原厂采购发票 / 序列号可查
• 南非市场信任薄、维权声音大，一次假货事件能毁掉新平台早期红利

Makro South Africa

• 母公司：Massmart Holdings（沃尔玛 Walmart 控股）
• 模式：现购自运（Cash & Carry）+ 批发大卖场 + 线上商城 + Marketplace 第三方
• 核心用户：中小企业、餐饮、便利店补货、个人批量采购
• 强势品类：食品百货、酒类、家电、办公、3C、工具、宠物
• 线上化：Game（同集团）、Makro.co.za、Takealot 是南非电商三股势力（Takealot 独立，Makro/Game 属 Massmart）

Makro Marketplace 的特点

✅ 线下品牌背书强，企业采购信

✅ 批发客单高，B 端复购稳

✅ 沃尔玛体系采购/仓配底子厚

平台现状：

      目前Makro平台约积压40万SKU待审核，每天审核量约1.1万条，预计清理现有积压需要约1.8个月。

      由于审核人员已提前规划，短期无法临时增加，QC系统目前压力较大。为保障卖家体验：Makro建议现有卖家暂缓上新：暂停提交新产品，9月29日之后提交的SKU暂时不会审核。

       预计需完成现有积压后，平台才会重新启动现有卖家的SKU审核。

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